Política de Envíos

En SEOenred, Agencia SEO, nos comprometemos a ofrecer un servicio eficiente y confiable para la entrega de nuestros productos digitales o físicos. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre nuestras políticas de envío.

Tipos de Productos y Métodos de Entrega

SEOenred ofrece principalmente servicios digitales, los cuales se entregan electrónicamente. Sin embargo, en caso de productos físicos, garantizamos un proceso de envío ágil y seguro.

Productos Digitales

Los productos o servicios digitales, como informes SEO, auditorías web o estrategias de marketing, serán entregados a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico registrado en la compra.
  • Acceso a plataforma de cliente en nuestra web (https://seoenred.com).
  • Servicios en la nube (Google Drive, Dropbox, etc.), si es requerido.


Plazo de entrega:
La entrega de productos digitales se realiza en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles, salvo excepciones indicadas en la descripción del servicio adquirido.
Productos Físicos
En caso de productos físicos relacionados con nuestro negocio, ofrecemos envíos a nivel nacional e internacional a través de empresas de mensajería reconocidas.

Plazos de entrega de los posibles envíos:

  • Nacional (España): 2-15 días hábiles.
  • Internacional (UE): 7-30 días hábiles.
  • Internacional (resto del mundo): 10-40 días hábiles (según destino).

Costes de Envío

Los costes de envío dependen del destino y tipo de producto adquirido. SEOenred ofrece las siguientes opciones:

  • Productos Digitales: Sin coste de envío.
  • Productos Físicos: Costes variables según el transportista elegido y la ubicación del cliente. El importe exacto será indicado antes de finalizar la compra.

Seguimiento del Pedido

Para productos físicos, una vez enviado el pedido, proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real a través de la página web del transportista.

Para productos digitales, recibirás una confirmación de entrega a través del correo electrónico registrado en la compra.

Problemas con la Entrega

Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, contáctanos de inmediato para resolver la situación. Algunas razones comunes pueden ser:

  • Dirección incorrecta o incompleta.
  • Retrasos por causas ajenas (huelgas, condiciones climáticas, etc.).
  • Problemas técnicos en la entrega de productos digitales.

 

El contacto con nuestro equipo de atención al cliente es:

  • Teléfono: +34 638 077 054
  • Correo electrónico: atencion@seoenred.com